Politique de Confidentialité
ezmarinoluth - Plateforme de Compétences Financières Personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
ezmarinoluth s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage financier située à l'adresse ezmarinoluth.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience d'apprentissage :
Type de Données | Exemples | Finalité |
---|---|---|
Informations d'identification | Nom, prénom, adresse e-mail | Création et gestion de compte |
Données de progression | Modules complétés, scores d'évaluation | Suivi personnalisé de l'apprentissage |
Données techniques | Adresse IP, navigateur, appareil | Optimisation et sécurité de la plateforme |
Données de communication | Messages, demandes de support | Assistance et amélioration des services |
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en finance personnelle
- Envoi de notifications concernant votre progression et nouveaux contenus
- Amélioration continue de nos programmes éducatifs
- Assistance technique et support utilisateur
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et garantie de la sécurité
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre profil utilisateur.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@ezmarinoluth.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur des serveurs protégés en France
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de récupération d'urgence
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de progression : 5 ans après la dernière connexion pour permettre la reprise d'études
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et logs
Après ces périodes, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
7. Partage avec des Tiers
Nous limitons strictement le partage de vos données. Les seuls cas où nous pouvons partager vos informations sont :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, maintenance)
- Organismes de certification pour la validation de vos acquis d'apprentissage
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et de protection des données conformes au RGPD.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, panier)
- Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
9. Mises à Jour de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail ou via un avis sur la plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
ezmarinoluth
2 All. d'Haouza
72100 Le Mans, France
E-mail : info@ezmarinoluth.com
Téléphone : +33251849130